Levering, instructie & inbedrijfstelling
Levering, instructie & ingebruikname
Zodat alles bij de levering soepel verloopt, hieronder een paar belangrijke tips:
Bewaar uw huidige behandeltafel:
Houd uw huidige behandeltafel in gebruik totdat de nieuwe tafel succesvol is geleverd.
Controleer het moment van aankondiging:
De transporteur moet zich uiterlijk één werkdag vóór levering bij u melden. Gebeurt dit niet, dan kunt u de levering zonder kosten weigeren.
Zorg dat u persoonlijk aanwezig bent:
Geef geen toestemming om de zending onbeheerd achter te laten als u niet zelf aanwezig kunt zijn om de levering te controleren.
Controleer de levering:
Verwijder eerst de transportfolie/verpakking en voer een grondige visuele controle uit. Bevestig de ontvangst pas daarna met uw handtekening.
Belangrijk: bij schade die u pas later ontdekt (verborgen transportschade) moet u kunnen aantonen dat de schade al bij levering aanwezig was en niet is ontstaan tijdens uitpakken of montage. Door deze omgekeerde bewijslast tegenover de transporteur is direct controleren extra belangrijk.
Schade die niet direct bij levering wordt genoteerd, kan later vaak niet meer worden geclaimd en komt voor uw rekening.
Wat te doen bij transportschade:
Noteer transportschade altijd schriftelijk op het ontvangstbewijs van de transporteur en niet op de pakbon.
Belangrijke opmerking over verzendkoop:
Als verkoper volgens §477 BGB zijn wij niet verantwoordelijk voor levertijden of andere afspraken tussen u en de transporteur.
Heeft u vragen over de levering, neem dan rechtstreeks contact op met de transporteur.
Transportschade geconstateerd? Dit kun je doen:
Stap 1: Weiger de levering bij zichtbare schade
Laat door de vervoerder direct een schaderapport opstellen en onderteken dit.
Let op: een algemene vermelding zoals “onder voorbehoud van schade” bij zichtbare beschadigingen is onvoldoende voor een latere claim. Een officieel schaderapport is noodzakelijk.
Stap 2: Meld de schade direct bij ons
Verborgen transportschade dient zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen, bij ons gemeld te worden. Later gemelde schade kan mogelijk niet meer in behandeling worden genomen door de vervoerder.
Maak duidelijke foto’s van:
de beschadiging
de verpakking (binnen- en buitenzijde)
het verzendlabel
Bewaar de originele verpakking totdat de schade volledig is afgehandeld.
Stap 3: Stuur de goederen niet zonder overleg retour
Stuur beschadigde producten nooit ongevraagd retour. Wij informeren je over de verdere procedure.
Contact bij transportschade
Neem bij transportschade direct contact met ons op via:
Telefoon: +31 64 68 20 773
E-mail: service@pinoshop.com
Dit zijn de eerste vier belangrijke stappen die je moet volgen wanneer je jouw nieuwe behandeltafel in de praktijk plaatst:
Stap 1: Transportbeveiliging verwijderen & tafel opstellen
Verwijder – indien aanwezig – vóór het opstellen de transportbeveiliging.
Stap 2: Tafel positioneren & afstellen
Plaats de tafel op de gewenste locatie en controleer of alle stelvoeten gelijkmatig contact maken met de vloer.
Stap 3: Hoofdsteun installeren
In sommige gevallen is voor optimaal transport de gasdrukveer niet aan de tafel bevestigd. Plaats het onderste uiteinde van de gasveer in de houder aan het frame en bevestig deze met een borgpen. De exacte instructie vind je in de video of PDF.
Stap 4: Functies controleren
Test alle bestelde extra functies.
Wanneer je PINOSPA behandeltafel niet beschikt over een centraal wielhefsysteem en verplaatst moet worden, volg dan deze instructie. Er zijn minimaal twee personen nodig om de behandeltafel te verplaatsen.
Hulpthema’s
Levering, instructie & ingebruikname
Get a Quote for
Weet u zeker dat u dit product wilt verwijderen uit de winkelwagen?
This item is a part of the approved quote. Removing it will remove all quote items from the cart.