
Zodat bij de levering alles vlot verloopt, vind je hier enkele belangrijke tips:
Controleer het aflevertijdstip
De transporteur dient zich uiterlijk één werkdag vóór levering bij je te melden. Gebeurt dit niet, dan kun je de levering kosteloos weigeren.
Wees persoonlijk aanwezig
Geef geen toestemming om de levering zonder jouw aanwezigheid achter te laten. Alleen zo kun je de levering direct controleren.
Controleer de levering zorgvuldig
Verwijder eerst de transportfolie en voer een grondige visuele controle uit. Bevestig de ontvangst pas met je handtekening nadat je de goederen hebt gecontroleerd.
Belangrijk bij transportschade
Zichtbare schade moet direct bij levering schriftelijk worden gemeld op het ontvangstbewijs of de vrachtbrief van de transporteur en door de chauffeur worden bevestigd.
Verborgen transportschade moet zo snel mogelijk na ontdekking schriftelijk worden gemeld, uiterlijk binnen 7 dagen na levering (conform geldende wetgeving in Nederland en België). Voeg foto’s toe en bewaar de verpakking. Zonder tijdige melding kan het recht op schadevergoeding vervallen.
Belangrijk bij verzending
Bij een verzendingskoop gaat het risico in principe over op de koper bij overdracht aan de vervoerder. Voor levertermijnen of specifieke afleverafspraken neem je rechtstreeks contact op met de transporteur.
Is er transportschade zichtbaar? Dit kun je doen:
Laat door de vervoerder een schaderapport opstellen en onderteken dit. Let op: een voorbehoud met betrekking tot latere reclamaties bij zichtbare beschadigingen of ontbrekende onderdelen heeft juridisch geen betekenis.
Verborgen transportschade moet binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen bij ons worden gemeld. Later gemelde transportschade wordt door de transporteur niet erkend. Een snelle, gedocumenteerde melding met foto’s en het bewaren van de verpakking is daarom essentieel.
Stuur de goederen in geen geval ongevraagd retour, omdat transportschade dan niet meer aantoonbaar is.
Contact bij transportschade
Neem bij transportschade direct contact met ons op via:
Telefoon: +31 64 68 20 773
E-mail: service@pinoshop.com
Wanneer de leveringsconditie “tot op de gebruiksplek” gekozen is, worden de apparaten – in tegenstelling tot de standaard “leveringen afgeleverd tot aan de stoeprand" – direct op de plaats van gebruik geleverd. Dit betekent in de meeste gevallen dat de transporteur de apparaten tot in je praktijkruimte vervoert.
Om een vlot verloop te garanderen, hebben wij gedetailleerde informatie nodig over de lokale situatie. Download hiervoor de PDF, vul deze naar waarheid in en stuur deze terug naar onze klantenservice.

PDF: Checkliste "vrij te gebruiken plaats"(Duits)
In de gebruiksinformatie vind je alle nuttige tips voor de ingebruikname.
In de gebruiksinformatie vind je alle nuttige tips voor de ingebruikname van de verschillende pulley stations.
Hier vind je alle belangrijke informatie over de opbouw en montage van de PINOFIT wandklimrek Pro:
Weet u zeker dat u dit product wilt verwijderen uit de winkelwagen?
This item is a part of the approved quote. Removing it will remove all quote items from the cart.